Az MLM egyértelműen egy tanító - oktató vállalkozás, de leginkább talán, egy ismeretgyarapító - tanulási - vállalkozásként lehetne jellemezni. A tanulással kapcsolatban pedig, tudjuk, hogy a megtanulandó anyag kívülről nézve mindig jóval kisebbnek tűnik, mint amikor belülről szemrevételezzük.

1. A TERMÉK. Az, amiről általában tanulni szokott mindjárt az elején az ember, az maga a termék, vagy szolgáltatás, és a cég, amelyik azt előállítja. Gyakran egy szép történetet tanul be az ember ilyenkor, ami vagy a cég alapítójáról, vagy a termékek alapját képező legfontosabb összetevő anyagról, vagy egy rendkívüli felfedezésről, vagy egy sajátos működési elvről szokott szólni... Bármi is legyen a téma, ez képezi azt a mágnesszerű vonzásközpontját az egész vállalkozásnak, ami egy karizmatikus, misztikus, egyedi jelleget ad az egésznek. Rengeteg megtanulni valója akad itt az embernek. Pl. a termékek piaci megjelenésének időzítése és számos kereskedelmi sajátosságai mellett előbb-utóbb rájövünk arra, hogy van egy terület, amit "a lényeg lényegének" lehetne elnevezni:

2. A VÁLLALKOZÁS. Elég hamar aztán megtanuljuk a termékkel kapcsolatos ellentmondást: miközben maga a vállalkozás teljes mértékben a termékről szól, mégsem egészen így van a dolog. Hát igen, az emberek úgy vonzódnak a termékekhez, mint vasreszelék a mágnespatkóhoz - de mindazok, akik a vállalkozásuk felépítését tűzik ki célul végül is a korlátlan szabadidőt, a szabad életstílust és a hosszú távú biztonságot szeretnék maguknak biztosítani. A termékek gyógyulást eredményezhetnek az izületi fájdalmakban szenvedőknek, vagy a bőrproblémák miatt kezelésre szorulóknak; a vállalkozási lehetőség viszont, gyógyírt jelenthet a család időbeosztási, vagy a nyugdíjként folyósított alacsony összegből fakadó gondjaira, és az álmaik megvalósulását akadályozó problémákra. Számos megtanulni való van ezzel kapcsolatban: olyanok, mint a marketing terv (jutalékrendszer), az ország és a vállalat gazdasági mutatói, a hálózatos értékesítési mód, és egyéb hasonlók.

3. A FOLYAMAT. A termékforgalmazók többsége soha sem jut el ilyen messzire: a számok és az elvek mögé tekintve miként is működik ez az egész dolog. Hogyan viselkedjen az ember egy három-résztvevős konferenciabeszélgetésen? Az, hogy belülről nézve hogyan is működik ez a vállalkozás? Ezt lehetetlen dolog CD-ről, megtanulni! Valódi "inasként való betanulásra" van itt szükség egy, a szakma alapelveivel, stratégiáival és eszközhasználatával is tiszában lévő, szponzor irányítása mellett.

4. EMBEREK. El kell mélyülni a munkatárstoborzás, a továbbképzés, a partnerviszony és a csapatmunka apró részleteiben, és rá kell jönni a vállalkozás belső mechanizmusának a működési rejtelmeire. Ezentúl nem csupán azért hallgatjuk a beszélgető partnereinket, mert úgy illik, hanem mert fontos információk birtokába szeretnénk jutni. Meg kell tanulnunk korlátokat szabni (mint egy szülő), támogatni valakit anélkül, hogy magunktól függővé tennék őt (mint egy házastársat) vagy hogy, miként mondjuk el részvétet érezve az igazságot, amikor az tapasztaljuk, hogy valaki mentegetőzik velünk szemben (úgy mintha egy jóbarátja lennénk az illetőnek). Ez az a fázis, ahol valóban megtanulja az ember, hogy miről is szól a Kapcsolati Marketing.

5. ÖNMAGUNK. Egy meghökkentő dolgot fedezhetünk fel: A kifogás, amit folyton kap az ember; a magyarázkodások, amikkel a munkatársaink bennünket folyton traktálnak; ezek egytől egyig a saját fejünkben született gondolatinknak a visszhangjai. Az alsó-vonalbeli munkatársunk teljesen megőrjít bennünket! Mindez azért van, mert ő szünet nélkül az indítógombunkat nyomja... és a probléma valódi okozója nem az indítógomb, de még az azt nyomva tartó ujj sem.

Azt már tudjuk, hogy a jövedelmünk soha sem haladhatja meg a saját személyiségünk nagyságát. A legfontosabb tananyag, ami egy hálózatépítő termékforgalmazó számára ezen a világon létezik, az nem más, mint a delfi jósdában háromezer évvel ezelőtt tanított bölcsesség: gnothi sauton - ismerd meg önmagad!

Ha honlapomról a barátaidat is tájékoztatod, ők bizonyára hálásak lesznek Neked ezért.